Стройте бизнес,
основываясь на Ценностях
 


Бизнес-образование Вопрос - Ответ Индивидуальное решение Интересно Опыт наших партнеров Статьи наших консультантов Тренды 
Названия компаний, продуктов, имена действующих
лиц в некоторых бизнес-кейсах изменены
в целях сохранения конфиденциальности.

Бизнес-Кейсы

Опыт наших партнеров

VitalSmarts


Как вести диалог с тем, кто с вами не согласен

Вести разговор с человеком, чьё мнение существенно отличается от нашего, бывает очень непросто. Джозеф Гренни (Joseph Grenny), соавтор бестселлера «Трудные Диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки», даёт несколько советов, которые помогут сделать общение содержательным и комфортным.

трудные диалоги 

Интересно

интересно


Трудные диалоги на работе: итоги исследования

Результаты нашего исследования «Трудные диалоги на работе» позволяют сделать вывод о том, что культура многих компаний способствует возникновению трудных диалогов. Подробности в инфографике.

трудные диалоги  корпоративная культура 

Опыт наших партнеров

VitalSmarts


Изменения начинаются с нас: размышления о выборах 2016

Наши американские коллеги из компании VitalSmarts Джозеф Гренни (Joseph Grenny) и Дэвид Максфилд (David Maxfield) на следующий день после выборов президента США написали открытое письмо, в котором поделились своим видением роли отдельно взятого человека в таком масштабном событии, как выборы президента. Нам письмо показалось ценным, так как его идеи применимы к любой сфере и любой стране. Авторы

трудные диалоги 

Опыт наших партнеров

VitalSmarts


4 навыка для безопасного разговора на опасную тему

Политика – опасная тема для разговора, даже дружеского. Это доказывают итоги недавнего исследования наших партнёров из VitalSmarts. По их данным, за последние месяцы каждый четвёртый американец столкнулся с тем, что спор по поводу политики привёл к разрыву отношений. Как же быть? Обходить тему стороной? Вовсе нет. Эксперты по ведению трудных диалогов предлагают взять на вооружение 4 навыка. Подро

трудные диалоги  исследование 

Интересно

VitalSmarts


Как сказать другое «нет»

О том, как сказать нет твёрдо, открыто и уважительно.

сказать нет  трудные диалоги  коммуникация  оношения 

Опыт наших партнеров

VitalSmarts


Злодей или неуклюжий поросёнок? Как управлять своими эмоциями через работу с «разумными» историями

Мы склонны к тому, чтобы объяснять поведение других людей через придумывание историй о них и о нас. Если их поведение нам неприятно, то с помощью так называемых «разумных» историй мы оправдываем собственные неконструктивные действия по отношению к этим людям - такие, как уход в молчание или проявление насилия. Джозеф Гренни, один из авторов бестселлера «Трудные диалоги. Что и как говорить, когда с

управление эмоциями  трудные диалоги  общение с детьми  

Индивидуальное решение

интересно


Новая роль лидера - внутрикорпоративный тренер

О значении программы «Трудные Диалоги» для компании и о создании команды внутренних тренеров рассказывает Евгений Валерьевич Задорожный, генеральный директор «РН-Уватнефтегаз».

трудные диалоги  культура коммуникации  внутренний тренер 

Статьи наших консультантов

Максим Ильин


Почему компании используют неэффективные практики развития лидерства?

«Наше общество страдает от недуга, который лишает нас мотивации и высасывает жизненную энергию из самых важных наших проектов на работе и в личной жизни. Это - недуг молчания. В очередной раз я задумался о его разрушительной силе, увидев данные недавнего исследования на тему развития лидерства».

лидерство  развитие  молчание  трудные диалоги  исследование 

Опыт наших партнеров

VitalSmarts


5 приёмов манипулирования: как нами управляют

Дэвид Максфилд и Джозеф Гренни, эксперты компании VitalSmarts и соавторы бестселлера «Трудные диалоги», занялись изучением темной стороны нашего психологического восприятия, просыпающейся под воздействием беззастенчивого и откровенного манипулирования.

Трудные Диалоги  Crucial Conversations  интересно  манипуляции 

Интересно

интересно


У роботов нет эмоций на работе!

Продолжаем тему, начатую в материале «Почему люди плачут на работе?» Журналист Inc. Билл Яковиц развенчивает ряд мифов из мира строго бизнеса.

Корпоративная культура  Эмоции  Трудные диалоги  Crucial Conversations 

Интересно

интересно


Почему люди плачут на работе?

Что делать с плачущими сотрудниками? Анна Раниери, MBA и PhD в области коучинга для топ-менеджеров, рассказывает.

Корпоративная культура  Эмоции  Трудные диалоги  Crucial Conversations 

Интересно

интересно


Гай Кавасаки: Искусство быть евангелистом

Знаменитый проповедник Apple, второй после Стива Джобса, делится секретами бизнес-евангелизма.

Трудные Диалоги  Crucial Conversations  Лидерство 

Интересно

VitalSmarts


Пять сигналов к смене вашей работы

Социальная профессиональная сеть LinkedIn сообщает, что из 313 млн. её членов 25% ищут новую работу активно. И еще 60% могут рассматриваться как пассивные желающие поменять место приложения своего труда.

Трудные Диалоги  Crucial Conversations 

Вопрос - Ответ

VitalSmarts


Как говорить с тинейджерами на трудные темы

Хочется понять, как строить диалоги с тинеджейрами, для которых ответы на сложные вопросы неочевидны и которые готовы при первом же обострении удариться в слезы или уйти в конфронтацию.

Трудные Диалоги  Crucial Conversations 

Опыт наших партнеров

VitalSmarts


Корпоративный гуманизм в Humana

С помощью тренинга «Трудные диалоги» компания-лидер страхового рынка США повысила эффективность корпоративной культуры изменений и взаимодействия сотрудников.

Трудные Диалоги  Crucial Conversations  Стратегия изменений 

Опыт наших партнеров

VitalSmarts


Уменьшение расходов по биллингу на 30% при помощи тренинга Crucial Conversations® (Трудные Диалоги)

В середине 1990-х компания AT&T обнаружила, что один из главных её конкурентов стал выставлять счета абонентам в два раза дешевле.

Трудные Диалоги  Crucial Conversations  Стратегия изменений 

Опыт наших партнеров

VitalSmarts


Пять неожиданных секретов финансовой гибкости

Компания VitalSmarts опросила более 2000 руководителей и менеджеров из 400 компаний с целью определить, что означает для бизнеса

Трудные Диалоги  Crucial Conversations  Стратегия изменений 

Статьи наших консультантов

Георгий Мелик-Еганов


Молчание убивает! Замалчивание – ключевая проблема организаций

Где скрываются причины проблем и что с этим делать.

Трудные Диалоги  Crucial Conversations  Георгий Мелик-Еганов 

Статьи наших консультантов

Ольга Красильникова


Трудные диалоги с «проблемными» сотрудниками

Были ли у вас такие сотрудники, чья работа вас не устраивает, но говорить с которыми об этом – целое испытание?

Трудные Диалоги  Crucial Conversations  Ольга Красильникова 

Вопрос - Ответ

Максим Ильин


Помогите! Моя коллега грубиянка!

Что делать, если коллеги агрессивно реагируют на изменения?

Трудные Диалоги  Crucial Conversations  Максим Ильин 

Вопрос - Ответ

Максим Ильин


Как повысить ответственность у нерадивых сотрудников

Как реагировать на поведение тех, кто не отказывается выполнить задание, но и не выполняет его

Трудные Диалоги  Crucial Conversations  Максим Ильин 

Вопрос - Ответ

Георгий Мелик-Еганов


Опирайтесь на факты, общаясь с «нарушителями порядка»!

Как давать обратную связь подчинённым, чьё поведение регулярно приводит к проблемам в коллективе.

Трудные Диалоги  Crucial Conversations  Георгий Мелик-Еганов 

 

Бизнес-Кейсы
К сожалению, скучное совещание – это обычная практика во многих компаниях. Часто оно становится таким даже не из-за обсуждаемой темы, а из-за плохой организации. Предлагаем вам несколько идей, как можно повлиять на ход собрания, используя приёмы методики «Мастер Влияния» (Influencer©)*. Чтобы успешно воплотить их в жизнь, вам необязательно быть официальным ведущим совещания или руководителем отдел
Подробнее

Ответ одного из авторов методики «Трудные Диалоги» Джозефа Гренни (Joseph Grenny) на письмо взволнованной мамы мальчика, может быть интересен самому широкому кругу читателей, а не только родителям. Описанная ситуация и советы Джозефа ярко демонстрируют важность правильной подготовки к трудному диалогу и силу простого вопроса «Чего я хочу на самом деле?».
Подробнее

Отзывы клиентов




Наши партнеры
Новости
21.06.2017 1 июня на площадке «Точка Кипения АСИ Москва» выступил старший партнёр и ведущий бизнес-консультант компании SmartValues Максим Ильин. Он представил аудитории демо-версию тренинга «Мастер Влияния | Influencer ©»....
> Подробнее
04.04.2017 31 марта Георгий Мелик-Еганов, старший партнёр и ведущий бизнес консультант компании SmartValues, провёл мастер-класс «Выдающийся Лидер» для участников профессионального сообщества «Директориум»....
> Подробнее