Стройте бизнес,
основываясь на Ценностях
 


Бизнес-образование Вопрос - Ответ Индивидуальное решение Интересно Опыт наших партнеров Статьи наших консультантов Тренды 
Названия компаний, продуктов, имена действующих
лиц в некоторых бизнес-кейсах изменены
в целях сохранения конфиденциальности.

Бизнес-Кейсы

Интересно

VitalSmarts


Молчаливые сотрудники – дорогое «удовольствие»

В среднем сотрудник становится свидетелем 19 случаев грубого обращения с клиентами в течение года. Лишь единицы открыто обсуждают такие инциденты. А молчание большинства стоит компании около 54 000$.

молчание  клиенты  обсуждение  ответственность 

 

Бизнес-Кейсы
Если посмотреть на цели развития лидерства большинства компаний, то вопросов о том, каковы намерения этих компаний, не возникает - очевидно, что намерения хорошие. Но появляется другой вопрос: достаточно ли высоки эти цели или же организации могли бы стремиться к гораздо большим высотам?
Подробнее

Несколько рекомендации о том, как строить общение с теми руководителями, коллегами и подчинёнными, которые ведут себя эгоистично и заботятся только о собственных интересах
Подробнее

Отзывы клиентов




Наши партнеры
Новости
22.12.2017 Представляем вам расписание открытых тренингов «Трудные Диалоги» (CrucialConverations©) на первую половину 2018 года. ...
> Подробнее
01.12.2017 В издательстве «МИФ» в серии «Библиотека SmartValues» вышла новая книга – «Выдающийся лидер».
...
> Подробнее