Стройте бизнес,
основываясь на Ценностях
 


Трудные Диалоги

Практичные инструменты 
ведения диалогов в трудных ситуациях,

дающие реальный результат.
Тренинг от мирового лидера - компании VitalSmarts
эксклюзивно представляется компанией 
SmartValues
 


 

Если вы не получаете нужные вам результаты, скорее всего, препятствием является то, что мы называем «трудным диалогом».
Какую бы проблему вы ни решали: низкое качество, внедрение изменений, снижение лояльности клиентов или напряжённые отношения с партнерами, — не стоит ждать положительных результатов,
если вы не можете говорить честно и прямо практически со всеми и почти обо всём.





Более 300 компаний из списка 
Fortune 500 и
спользуют этот продукт


                        более 800 000 человек в этих компаниях применяли и применяют навыки Трудных Диалогов
                для улучшения организационной культуры и проведения изменений в компаниях


 



Тренинг "Трудные Диалоги"
даëт пошаговый план и инструменты:

                          предварительной подготовки к взаимодействию с собеседником
                          создания правильного эмоционального настроя
                          проведения диалога в выгодном вам русле
                          навыков снижения уровня напряжëнности диалога

 



В предисловии к книге «Трудные диалоги» (Crucial Conversations) С. Кови признал:

«Десять лет назад, получив от авторов рукопись первого издания, я узнал из нее очень много нового. К тому времени я уже несколько лет обучал людей Навыку № 5 - сначала стремитесь понять - потом быть понятыми. Но в деле объяснения основополагающих принципов общения в ходе трудного диалога с высоки
ми ставками авторы книги пошли дальше и копнули глубже меня...
Книга обращает наше внимание на те решающие моменты, которые в буквальном смысле определяют нашу жизнь, наши отношения, весь наш мир. Поэтому она заслуживает почетного места в ряду самых значительных современных изданий о лидерстве!»

 
 

 
                                                            

 

Бизнес-Кейсы
Самый важный набор навыков, которому мы можем научить детей, - это, несомненно, навыки ведения трудных диалогов. Умение правильно реагировать на проблемы, неизбежно возникающие во взаимодействии с другими людьми, с большой вероятностью сделает их физически, финансово и эмоционально успешными. Особенно актуально развитие этого умения, если ребёнок склонен к проявлению неуважения и грубит в разговор
Подробнее

Джек Зенгер и Джозеф Фолкман задались целью выявить корневые причины неудачных решений. Они изучили данные оценки по методу 360 градусов 50 000 руководителей и провели факторный анализ поведенческие проявления двух категорий людей: тех, кто, по мнению окружающих, принимает хорошие решения и тех, чьи решения бывают низкого качества. Эксперты обнаружили девять поведенческих характеристик, которые на
Подробнее

Отзывы клиентов




Наши партнеры
Новости
22.12.2017 Представляем вам расписание открытых тренингов «Трудные Диалоги» (CrucialConverations©) на первую половину 2018 года. ...
> Подробнее
01.12.2017 В издательстве «МИФ» в серии «Библиотека SmartValues» вышла новая книга – «Выдающийся лидер».
...
> Подробнее