БЕСПЛАТНЫЙ
ОНЛАЙН
МАСТЕР-КЛАСС:
Трудные Диалоги
Знаете ли вы, что?
- Каждый непроведённый или неправильно проведённый Трудный Диалог стоит компании в среднем $7 500 и 8 рабочих дней.
- Вместо того, чтобы конструктивно вести диалог, сотрудники:
- в 50% случаев проявляют агрессию;
- в 53% случаев долгое время размышляют о проблеме, но ничего не предпринимают;
- в 66% случаев выполняют ненужную работу;
- в 78% случаев жалуются коллегам.
Если вы не получаете нужные вам результаты, скорее всего, препятствием является то, что мы называем «ТРУДНЫМ ДИАЛОГОМ».
Какую бы проблему вы ни решали: низкое качество товаров или услуг, медленный процесс вывода продукта на рынок, снижение лояльности клиентов или напряженные отношения с партнерами, – не стоит ждать положительных результатов, если вы не можете говорить ЧЕСТНО и ПРЯМО практически со всеми и почти обо всём.
Познакомьтесь с методикой, призванной решить эти проблемы
и с успехом внедренной в более чем 300 компаниях из Fortune 500.
На мастер-классе вы узнаете:
- В чём заключается общая проблема большинства организаций.
Бизнес-кейс. - Что такое “Трудный Диалог”?
- Почему естественное поведение неэффективно?
В чем кроются объективные причины проблем с коммуникацией на самые важные темы. - Обзор модели “Трудные Диалоги”:
какие инструменты и навыки могут повысить качество коммуникации в наиболее важных и трудных ситуациях. - Практика применения инструмента “Управляйте своими историями”.
Дата: 17 февраля 2022г.
Начало: 11:00 (мск).
Продолжительность: ~1,5 часа.
Участие бесплатное
По итогам вебинара участникам будет предоставлена презентация.
