Во что обходится бизнесу неправильная коммуникация?
Как вы думаете, какой ущерб бизнесу приносит непроведённый или неправильно проведённый трудный диалог? Ответ и полезные советы в инфографике, подготовленной по итогам исследования компании VitalSmarts.