точно будешь использовать полученные знания. Ведь они применимы во множестве ситуаций – во взаимодействии с коллегами и подчинёнными, с деловыми партнёрами, с семьёй и друзьями. Спустя год после тренинга, могу с уверенностью сказать, что прибегаю к этим методам обсуждения непростых ситуаций уже на автомате, не осознанно. И они действительно работают! Ведь в их основе – честный диалог и стремление к достижению наилучшего результата для всех сторон. Спасибо Максиму Ильину и всем его коллегам!