Top.Mail.Ru

Наши книги

Основы наших программ

“Трудные Диалоги”

 

Что и как говорить, когда ставки высоки

 

Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан и Эл Свитцлеp

Трудные диалоги — это взаимодействия, участником которых может стать каждый из нас. Это диалоги, которые мы ведем изо дня в день и которые очень сильно влияют на нашу жизнь.  Итак, что же делает некоторые наши диалоги трудными, в отличие от обычных, бытовых и простых?

  • Во-первых, наличие различных мнений.
  • Во-вторых, высокие ставки.
  • В-третьих, сильные эмоции.

Новое издание предлагает новые инструменты, которые позволят вам:

  • подготовиться к сложным переговорам;
  • превратить негативные эмоции в конструктивный диалог;
  • спокойно говорить о чем угодно;
  • быть убедительным, но не грубым или резким.
  • сделать так, чтобы после трудного диалога все стороны остались довольны

Десять лет назад, получив от авторов рукопись первого издания, я узнал из нее очень много нового. К тому времени я уже несколько лет обучал людей навыку № 5 — сначала стремитесь понять, потом — быть понятым. Но в деле объяснения основополагающих принципов общения в ходе трудного диалога с высокими ставками авторы книги пошли дальше и копнули глубже меня. В ней на редкость подробно описана динамика трудных диалогов в целом. И что еще важнее, книга обращает наше внимание на те решающие моменты, которые в буквальном смысле определяют нашу жизнь, наши отношения, весь наш мир. Поэтому она заслуживает почетного места в ряду самых значительных современных изданий о лидерстве.

“Серьезный разговор
об ответственности” 

 

Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведением

 

Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан и Эл Свитцлеp

Эта книга представляет собой естественное продолжение нашей работы «Трудные диалоги: что и как говорить, когда ставки высоки». Те, кто читал или слышал об этой книге, наверняка недоумевают: в чем разница между трудными диалогами и серьезными разговорами об ответственности? Мы рады ответить на этот вопрос.
Трудные диалоги ведутся, когда ставки высоки, эмоции сильны, а вариантов множество. А разговоры об ответственности — лишь частный случай, одна из разновидностей обсуждений. После того как стороны пришли к пониманию и дела распределены — другими словами, все идет своим чередом, — кто-то не справляется со своим поручением.

Серьезный разговор об ответственности начинается с вопроса: почему кто-то не выполнил своего обещания? А заканчивается не только тогда, когда найдено решение, но и когда задача выполнена, обе стороны пришли к согласию и отношения укрепились. Короче говоря, серьезные разговоры об ответственности — это жесткие, сложные и часто нелицеприятные дискуссии о результативности, размышления о которых не дают нам спать по ночам.

Вот чем связаны две наши книги. Вторая развивает принципы, очерченные в первой, вкратце повторяя ее основополагающие концепции. Однако практически все, что в данной книге связано с нарушением обещаний, — новый материал. Прочтите эту книгу, претворите ее идеи в жизнь — и вы сможете справиться с любым невыполненным обязательством.

“Мастер Влияния”

 

Способность изменять все

 

Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан и Эл Свитцлеp

Являетесь ли вы генеральным директором, родителем или просто человеком, который хочет что-то изменить, вы, вероятно, хотели бы иметь больше возможностей влияния на людей. Но большинство из нас перестает пытаться добиться перемен, потому что мы считаем, что это слишком сложно, если не невозможно. Мы учимся приспосабливаться, а не влиять. 

Авторы бестселлера «Трудные Диалоги» представляют новую книгу “Мастер Влияния”.

Это книга сочетает в себе замечательные идеи ученых-психологов и лидеров бизнеса с удивительными историями влиятельных людей из всех слоев общества. Вас научат всем шагам процесса влияния, включая выработку надежных стратегий, позволяющих сделать изменения неизбежными в вашей личной жизни, в вашем бизнесе и в вашем мире. 

Вы узнаете, как:

  • Определять критически важное поведение, которое приводит к быстрым и глубоким изменениям
  • Применять стратегии для изменения мыслей и действий
  • Использовать шесть источников влияния, чтобы сделать изменения неизбежными

“Кодекс выживания” 

 

Естественные законы в бизнесе

 

Дэвид Хэнна, Максим Ильин и Георгий Мелик-Еганов

О том, как с помощью правильного организационного дизайна создавать новые компании и развивать существующие, чтобы они могли выживать и процветать в постоянно меняющихся условиях глобального рынка.

Решения, предлагаемые в книге, основаны на естественных законах, справедливых для разных «экосистем». Поэтому эти решения универсальны и надёжны.

Оригинальные идеи автора о развитии способностей, обеспечивающих достижение требуемых результатов, во многом повлияли на то, как современные менеджеры реформируют свои организации. Они отличаются концептуальной строгостью и прагматичностью, влияют на теорию и практику современного менеджмента.

Эта книга обобщает полезный опыт применения модели организационного дизайна в разных странах, включая Россию. Она в простой и понятной форме описывает инструменты для работы менеджеров «над организацией», а не «в организации», поднимая специалистов над рутиной и помогая им начать мыслить стратегически, в чем сегодня очень нуждаются отдельные менеджеры и целые корпорации.

Специально для этой книги были собраны и описаны кейсы практического применения Кодекса выживания в российских компаниях. Это примеры применения в организационном дизайне законов устойчивых природных экосистем.

“Выдающийся Лидер”

 

Как закрепить успех,
развивая свои сильные стороны

Джон Зенгер, Джозеф Фолкман, Роберт Шервин-мл., Барабара Стил

Эта книга предлагает революционный подход к лидерству. Вместо своих слабых сторон и попыток от них избавиться фокусируйтесь на преимуществах — и используйте их.

Из этой книги вы узнаете, как:

  • выявить свои самые сильные лидерские черты и выбрать правильные цели для личного развития;
  • использовать обратную связь в работе для усиления своих преимуществ;
  • применить авторский «кросс-тренинг» подход для развития своих лидерских компетенций;

У выдающихся лидеров растет продуктивность и вовлечённость сотрудников, а бизнес процветает. Узнайте, как сделать профессиональные и личные мечты реальностью.

 
 

“Выдающийся Коуч” 

 

Как лучшие лидеры помогают другим развиваться

 

Джон Зенгер, Кэтлин Стиннетт

Представьте, что ваша команда состоит из любознательных, творческих, преданных своему делу сотрудников. Людьми, которые проявляют инициативу, бесстрашно принимают решения и несут ответственность за свою работу. При правильной системе коучинга эта мечта скоро станет реальностью.

В книге “Выдающийся коуч” гуру лидерства Джек Зенгер и эксперт по коучингу Кэтлин Стиннетт предоставляют полный набор инструментов для коучинга вашей организации. 

Применяя систему Джона Зенгера и Кэтлин Стиннетт, вы получите значимые изменения в своем бизнесе, в том числе:

  • Повышенная производительность
  • Энергичная корпоративная культура
  • Динамичные отношения между руководителем и сотрудниками
  • Креативное решение проблем
  • Готовность к разумному риску
  • Инновационность

Авторы собрали многофакторные оценки самых эффективных лидеров современного бизнеса и определили тех, кто был выдающимся коучем. Затем они объединили исследование с последними открытиями в психологии, обучении и теории систем, чтобы выявить глубинные закономерности, лежащие в основе эффективного коучинга. Результатом стала практичная система коучинга, основанная на фактических данных, которую можно применять в любом виде бизнеса.

“Сила Привычки”

 

Почему мы делаем то, что мы делаем
– и дома и на работе

Чарльз Духигг

Лауреат Пулитцеровской премии Чарлз Духигг открывает перед читателями увлекательный мир последних научных открытий, которые объясняют, как формируются и почему существуют привычки, а также то, как их можно изменить.

Как «Starbucks» завоевывает своих клиентов?

Возможно ли запрограммировать себя на победу?

Влияют ли привычки одного человека на достижение общей цели?

Умело подкрепляя научную информацию интереснейшими примерами – историями из жизни крупных корпораций, успешных спортивных команд и даже движения за гражданские права, – Духигг подводит нас к совершенно новому пониманию человеческой натуры и ее поистине неограниченного потенциала.

От силы привычки зависит все: занятия спортом и борьба с лишним весом, профессиональная эффективность и финансовый успех. Изменяя привычки, мы способны изменить и свою жизнь, и мир вокруг нас!

2

ЛУЧШИЕ МИРОВЫЕ МЕТОДИКИ

Одно из направлений нашей работы – адаптация лучших зарубежных решений в области обучения и развития персонала и вывод их на российский рынок. Наши эксперты локализовали 16 всемирно известных программ.

4

КОМПЛЕКСНОСТЬ РЕШЕНИЙ

  • Мы начинаем с диагностики / оценки текущего состояния,
  • затем помогаем выработать цели и стратегию,
  • потом обучаем персонал необходимым для реализации стратегии навыкам,
  • оказываем необходимую поддержку процессу внедрения изменений,
  • и фиксируем достигнутые результаты повторной оценкой.

3

ПОСТРОЕНИЕ КУЛЬТУРНОЙ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ

Мы повышаем эффективность компаний через формирование 
КУЛЬТУРНОЙ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 
и трёх её компонентов:

  • культуры ЛИДЕРСТВА
  • культуры КОММУНИКАЦИЙ
  • культуры ИСПОЛНЕНИЯ

1

ОРИЕНТАЦИЯ НА ЦЕННОСТИ

Мы убеждены, что долгосрочных выдающихся результатов — как в бизнесе, так и в жизни в целом, — можно достигать, только руководствуясь правильными ценностями — например, ответственностью за свой выбор, построением взаимовыгодных партнерских отношений и умением эффективно отстаивать свои интересы. Суть этой идеологии отражена и в названии компании SmartValues, что означает Разумные Ценности — именно это лежит в основе всех наших программ.

«Российские руководители глазами профессионального сообщества»
Уважаемые коллеги! Мы приглашаем Вас принять участие в нашем исследовании. В его основе 16 отличительных компетенций Выдающегося Лидера (Extraordinary Leader), максимально влияющих на рост эффективности организации.
  • Goblinus globalus fantumo tubus dia
  • Scelerisque cursus dignissim lopatico
  • Montes vutario lacus quis preambul den
  • Leftomato denitro oculus softam lorum
  • Spiratio dodenus christmas gulleria tix
  • Dualo fitemus lacus quis preambul pat
  Мы ненавидим СПАМ и будем хранить Ваши данные в безопасности.
ПОЖАЛУЙСТА, ПРЕДСТАВЬТЕСЬ!
Контент будет доступен после заполнения формы
Ваши данные в безопасности. Мы ненавидим СПАМ.
ПРЕДСТАВЬТЕСЬ, ПОЖАЛУЙСТА!
Ваши данные нужны, чтобы связаться с Вами
для представления результатов исследования
Будем рады, если Вы присоединитесь к обсуждению результатов
ИМЯ И ФАМИЛИЯ*
E-MAIL*
НОМЕР ТЕЛЕФОНА*
Ваши данные в безопасности
ARE YOU READY? GET IT NOW!
Increase more than 500% of Email Subscribers!
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis viverra, urna vitae vehicula congue, purus nibh vestibulum lacus, sit amet tristique ante odio.
ENTER YOUR NAME
ENTER YOUR E-MAIL
ENTER YOUR PHONE NUMBER
Your Information will never be shared with any third party.
Заголовок
ПОЖАЛУЙСТА, ПРЕДСТАВЬТЕСЬ!
Контент будет доступен после заполнения формы
Ваши данные в безопасности. Мы ненавидим СПАМ.
ПОЖАЛУЙСТА, ПРЕДСТАВЬТЕСЬ!
Контент будет доступен после заполнения формы
Ваши данные в безопасности. Мы ненавидим СПАМ.
ПОЖАЛУЙСТА, ПРЕДСТАВЬТЕСЬ!
Пример отчета будет доступен после заполнения формы
Ваши данные в безопасности. Мы ненавидим СПАМ.
ПОЖАЛУЙСТА, ПРЕДСТАВЬТЕСЬ!
Пример отчета будет доступен после заполнения формы
Ваши данные в безопасности. Мы ненавидим СПАМ.
ПОЖАЛУЙСТА, ОСТАВЬТЕ СВОИ КОНТАКТЫ -
МЫ СВЯЖЕМСЯ С ВАМИ
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных