Как быть, если у вашего коллеги есть привычка, которая действует вам на нервы и мешает сосредоточиться на работе? Например, она/она любит напевать, или стучать пальцами…
Планируя разговор о повышении, вы хотите показать руководителю серьёзность своего отношения к карьерному развитию. Это подразумевает вашу готовность приложить немалые усилия для достижения цели. Для…
Наше поведение в ситуации конфликта в огромной мере определяет то, насколько мы успешны в жизни мы будем. Оно определяет и то, как сильно нам будут…
Вы прошли тренинг «Трудные Диалоги», добросовестно и вдумчиво выполнив все упражнения, и внимательно прочитали одноимённую книгу. Пора применять новые знания и умения на практике. Но…
«Но вот, наконец, показалось, что я готов… Быстрее, рискуя потерять эту родившуюся уверенность, я схватил два листа со списком самых горячих дел и пробежал по…
Даже справедливая и конструктивная критика часто доставляет нам дискомфорт. Что уж говорить о ситуации, когда нас критикуют в присутствии коллег. Особенно, если это происходит регулярно…
Невыполненные обещания, обманутые ожидания, несоблюдение сроков выполнения работы и просто плохое поведение способны снизить эффективность работы компании на 20-50 процентов и являются причиной 90 процентов…
«Трудные Диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки» Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан и Эл Свитцлеp Трудные диалоги — это взаимодействия, участником которых может стать каждый…
Совсем недавно вы с коллегой вместе и весьма успешно работали над общим проектом. В перерывах пили кофе и болтали о том, о сём. Теперь же…
Как вы думаете, какой ущерб бизнесу приносит непроведённый или неправильно проведённый трудный диалог? Ответ и полезные советы в инфографике, подготовленной по итогам исследования компании VitalSmarts.…
