«Уже четыре года мой сын большим удовольствием занимается восточными единоборствами. Но в последние месяцы он дважды получал выговор за то, что задирает других ребят. Тренер сказал нам, что, если это повторится ещё раз, он выгонит сына из секции. Не подумайте, что мы не придаём большого значения уважительному поведению. Однако, по нашему мнению, тренер видит в нашем сыне задиру, а не мальчика, которому недостаёт определённых навыков и который нуждается в их развитии. Мы хотим, чтобы другие люди показывали сыну высокие стандарты и помогали достигать их – а это не то, что он получит, если его просто выгонят с тренировок. Мы регулярно говорим с сыном о его поведении. Он понимает, почему его действия так негативно воспринимаются, хотя у него и нет дурных намерений. Он хочет попытаться исправиться. Как нам помочь тренеру понять, что нашему сыну нужны навыки, а не наказание?».
ОТВЕЧАЕТ один из авторов методик "Трудные Диалоги" и "Мастер Влияния" Джозеф Гренни (Joseph Grenny), со-основатель и генеральный директор компании VitalSmarts (преобразована в Crucial Learning).
"После прочтения вашего письма у меня появилось несколько мыслей. Пожалуйста, обратите внимание на то, что я располагаю только той информацией, которой вы поделились, и могу сделать ошибочные выводы, основываясь на ней. При этом я хотел бы помочь, вдохновив вас и в то же время заставив задуматься. Для начала я предположу, что тренер не стал бы называть задирой спокойного мальчика. Мне кажется, речь идёт о выражении физической агрессии в той или иной форме. Также я предположу, что группа небольшая – именно так и бывает в секциях восточных единоборств. Вы пишете, что сын получил уже два выговора. Это значит, что в маленькой группе большинство детей видели, как он себя вёл в обоих случаях.
1. ПОДУМАЙТЕ О ДРУГИХ
Я призываю вас думать об интересах других ребят наравне с интересами вашего сына. Именно им посвящено ваше письмо, и я начинаю беспокоиться, что вы можете уделять недостаточно внимания чувствам ребят и родителей, которых беспокоит поведение вашего сына.
Тренер сделал явную попытку учесть интересы обеих сторон – в противном случае он бы просто исключил вашего сына после первого инцидента. Он подвергает других детей риску быть задетыми «задирой» в третий раз. Если вас будет волновать только состояние сына, а не психологическая и физическая безопасность остальных ребят, вы не сможете оказать большого влияния на решение тренера. Я не хочу сказать, что исключение – единственный правильный вариант. Я лишь предлагаю вам подумать о защите интересов других людей, если вы хотите, чтобы они уважали ваши интересы.
2. ПОДУМАЙТЕ О ТОМ, ЧЕГО ВЫХОТИТЕ НА САМОМ ДЕЛЕ
Мне кажется, вы очень сконцентрированы на том, чтобы сына не выгнали из секции. Вы действительно хотите именно этого? Вы хотите помочь ему усвоить ценный жизненный урок или остаться в секции восточных единоборств? Вы пишете, что у него «нет дурных намерений». Возможно, вы правы, но реальность – это не намерения, а действия. И если его действия задевают других, ему необходимо быть готовым принять их последствия. Может быть, лучшим способом помочь мальчику стать сострадательным, ответственным человеком будет исключение его из секции. Не хотите ли вы подумать о таком варианте? Если нет, то ваши настоящие мотивы действительно могут быть именно такими, какими вы их видите.
3. ПЕРЕДАЙТЕ СЫНУ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЕГО ПРОБЛЕМЫ
Итак, если ваша цель – помочь ребёнку стать сострадательным и ответственным, то предлагаю вам прекратить попытки решить эту проблему за него. Мне довелось самому работать тренером восточных единоборств. Поверьте, меня гораздо сильнее впечатлил бы вопрос раскаявшегося ученика о том, как он может вернуть моё доверие, чем просьба настойчивого родителя пересмотреть решение об исключении ребёнка из секции за его неподобающее поведение.
Самый действенный способ помочь сыну развить эмпатию – это позволить ему самому установить контакт с теми, кого он огорчил – с тренером и другими ребятами. Не лишайте его возможности вырасти как личность своими попытками найти самый простой выход.
Я вижу, как сильно вы переживаете за сына. В жизни нет ничего более сложного или неоднозначного, чем выбор лучшего способа влияния на другого человека. Желаю вам успеха на этом пути".
При подготовке статьи использованы материалы сайта crucialskills.com.
Перевод SmartValues. При использовании материала ссылка на smartvalues.ru обязательна.
