Top.Mail.Ru
Меню Закрыть

Решать проблемы или предвидеть их – какой навык ценнее?

Есть руководители, которые хороши в решении возникающих проблем. Другие мастерски умеют предвидеть возможные проблемы. У кого эффективность лидерства будет выше – у первых или вторых? Исследователи из компании  Zenger Folkman решили это выяснить, используя глобальную базу данных оценки 110460 лидеров по методу обратная связь 360°.

Для начала они выявили представителей каждого типа согласно следующим характеристикам:

Лидеры, решающие проблемы

  • Склонны быстро запускать проекты и затем решать проблемы по мере их появления.
  • Умело выявляют проблемы и решают их.
  • Качественно выполняют каждодневную работу и решают неожиданно возникающие проблемы и вопросы.
  • Склонны реагировать на текущую ситуацию.
  • Сосредотачивают свои усилия на том, что должно быть сделано сегодня.

Лидеры, предвидящие проблемы

  • Эффективны в предвидении потенциальных проблем и слабых мест.
  • Выявляют тенденции и закономерности в том, что делают они сами и другие люди.
  • Изучают долгосрочные последствия и фокусируются на будущем.
  • Любят прогнозировать будущие события.
  • Эффективно определяют, какие изменения необходимо внедрить.

Затем в каждой группе были выделены руководители с самыми низкими и самыми высокими оценками (верхний и нижний квартили). Экспертов интересовали два показателя: общая эффективность лидерства и уровень уверенности прямых подчинённых.

Общая эффективность лидерства рассчитывалась по результатам оценки компетенций, которые отличают посредственных руководителей от выдающихся. Для определения уровня уверенности все прямые подчинённые, участвовавшие в оценке 360°, должны были указать степень своего согласия с утверждением «Я уверен(-а) в том, что наша организация достигнет своих стратегических целей».

Диаграмма ниже показывает сравнительные результаты групп в нижнем и верхнем квартилях по решению проблем и по их предвидению.

 

Общая эффективность лидерства руководителей с низкой способностью решать и предвидеть проблемы была оценена на уровне 14го перцентиля. Обратите внимание, что способность решать проблемы оказывает в два раза большее влияние на общую эффективность лидерства, чем навыки предвидения проблем в верхнем квартиле.  Сочетание обоих навыков, развитых на самом высоком уровне, поднимает эффективность лидерства до 87-го перцентиля.

Следующим шагом исследования было изучение данных руководителей с прямыми подчинёнными (97851 руководитель). Исследователей интересовала корреляция уровня уверенности сотрудников с уровнем развития у руководителей навыков решать и предвидеть проблемы. Результаты представлены в диаграмме:

Решение проблем - важнейший навык

В другом исследовании Zenger Folkman более 1,5 миллионов оценщиков попросили выбрать четыре наиболее важных компетенции из числа 19 Отличительных компетенций выдающегося лидера. Второй самой важной компетенцией участники выбрали «Решает проблемы и анализирует трудности».

Руководителям приходится изо дня в день решать одну проблему за другой. При этом они часто действуют из роли механика в автомастерской: ждут, когда другие принесут им проблемы, вместо того, чтобы опережать ситуацию и предвидеть проблемы до их возникновения.

Если вы умеете решать проблемы, уделите внимание и развитию навыка их предвидения. Полученные данные убедительно свидетельствуют о том, что сочетание этих двух навыков может значительно повысить вашу лидерскую эффективность и уверенность ваших сотрудников в успехе бизнеса.

При использовании публикации ссылка на smartvalues.ru обязательна.


Самый верный путь к повышению вашей лидерской эффективности
 
Приглашаем вас на программу «Выдающийся Лидер», где вы узнаете о том, как окружающие оценивают вас как лидера, и разработаете индивидуальный план своего развития.
Подробности: https://vl.smartvalues.ru/, +7 (495) 626-30-06, info@smartvalues.ru.

 

2

ЛУЧШИЕ МИРОВЫЕ МЕТОДИКИ

Одно из направлений нашей работы – адаптация лучших зарубежных решений в области обучения и развития персонала и вывод их на российский рынок. Наши эксперты локализовали 16 всемирно известных программ.

4

КОМПЛЕКСНОСТЬ РЕШЕНИЙ

  • Мы начинаем с диагностики / оценки текущего состояния,
  • затем помогаем выработать цели и стратегию,
  • потом обучаем персонал необходимым для реализации стратегии навыкам,
  • оказываем необходимую поддержку процессу внедрения изменений,
  • и фиксируем достигнутые результаты повторной оценкой.

3

ПОСТРОЕНИЕ КУЛЬТУРНОЙ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ

Мы повышаем эффективность компаний через формирование 
КУЛЬТУРНОЙ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 
и трёх её компонентов:

  • культуры ЛИДЕРСТВА
  • культуры КОММУНИКАЦИЙ
  • культуры ИСПОЛНЕНИЯ

1

ОРИЕНТАЦИЯ НА ЦЕННОСТИ

Мы убеждены, что долгосрочных выдающихся результатов — как в бизнесе, так и в жизни в целом, — можно достигать, только руководствуясь правильными ценностями — например, ответственностью за свой выбор, построением взаимовыгодных партнерских отношений и умением эффективно отстаивать свои интересы. Суть этой идеологии отражена и в названии компании SmartValues, что означает Разумные Ценности — именно это лежит в основе всех наших программ.

Secured By miniOrange
«Российские руководители глазами профессионального сообщества»
Уважаемые коллеги! Мы приглашаем Вас принять участие в нашем исследовании. В его основе 16 отличительных компетенций Выдающегося Лидера (Extraordinary Leader), максимально влияющих на рост эффективности организации.
  • Goblinus globalus fantumo tubus dia
  • Scelerisque cursus dignissim lopatico
  • Montes vutario lacus quis preambul den
  • Leftomato denitro oculus softam lorum
  • Spiratio dodenus christmas gulleria tix
  • Dualo fitemus lacus quis preambul pat
  Мы ненавидим СПАМ и будем хранить Ваши данные в безопасности.
ПОЖАЛУЙСТА, ПРЕДСТАВЬТЕСЬ!
Контент будет доступен после заполнения формы
Ваши данные в безопасности. Мы ненавидим СПАМ.
ПРЕДСТАВЬТЕСЬ, ПОЖАЛУЙСТА!
Ваши данные нужны, чтобы связаться с Вами
для представления результатов исследования
Будем рады, если Вы присоединитесь к обсуждению результатов
ИМЯ И ФАМИЛИЯ*
E-MAIL*
НОМЕР ТЕЛЕФОНА*
Ваши данные в безопасности
ARE YOU READY? GET IT NOW!
Increase more than 500% of Email Subscribers!
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis viverra, urna vitae vehicula congue, purus nibh vestibulum lacus, sit amet tristique ante odio.
ENTER YOUR NAME
ENTER YOUR E-MAIL
ENTER YOUR PHONE NUMBER
Your Information will never be shared with any third party.
Заголовок
ПОЖАЛУЙСТА, ПРЕДСТАВЬТЕСЬ!
Контент будет доступен после заполнения формы
Ваши данные в безопасности. Мы ненавидим СПАМ.
ПОЖАЛУЙСТА, ПРЕДСТАВЬТЕСЬ!
Контент будет доступен после заполнения формы
Ваши данные в безопасности. Мы ненавидим СПАМ.
ПОЖАЛУЙСТА, ПРЕДСТАВЬТЕСЬ!
Пример отчета будет доступен после заполнения формы
Ваши данные в безопасности. Мы ненавидим СПАМ.
ПОЖАЛУЙСТА, ПРЕДСТАВЬТЕСЬ!
Пример отчета будет доступен после заполнения формы
Ваши данные в безопасности. Мы ненавидим СПАМ.
ПОЖАЛУЙСТА, ОСТАВЬТЕ СВОИ КОНТАКТЫ -
МЫ СВЯЖЕМСЯ С ВАМИ
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных