Наши публикации
По данным исследования VitalSmarts (преобразована в Crucial Learning), 70% сотрудников старательно избегают трудных диалогов с руководителем, коллегами или подчинёнными. Четверть из них признаётся в том,
Как бы вы ответили на вопрос: «От чего зависит качество лечения пациентов в больнице?». Возможно, среди ваших ответов будут такие: от квалификации врачей, от оснащённости
Вам кажется, что руководитель вас не ценит, воспринимает вас несерьёзно и даже проявляет к вам неуважение. Вы хотите рассказать ему или ей о том, что
Как следует вести себя руководителю крайне разобщённой рабочей группы – такой, где участники тратят уйму времени на споры и разрешение противоречий? Что он может сделать
Если вы видите, что в вашем отделе есть проблемы с коммуникацией, причём такие, которые негативно влияют на эффективность работы, можете ли вы – лично вы
Столкнуться с ложью со стороны другого человека всегда неприятно. Но, согласитесь, не часто мы решаемся поговорить с ним, а решившись, крайне редко делаем это конструктивно.
Каждый раз, готовясь к очередному тренингу «Трудные Диалоги», мы думаем о том, что, возможно, с нашей помощью ещё несколько человек изменят свои жизни к лучшему.
Как стоит вести себя, если другой человек своими словами или действиями задевает вас? Можно пойти в атаку и без промедления высказать всё, что вы думаете.
Для начала давайте разберёмся, почему люди порой ведут себя эгоистично. Отсутствие или нехватка безопасности В человеке от природы заложена ответная реакция на угрозу. На тренинге
Самый важный набор навыков, которому мы можем научить детей, – это, несомненно, навыки ведения трудных диалогов. Умение правильно реагировать на проблемы, неизбежно возникающие во взаимодействии
ТЕМА
РЕСУРСЫ
СВЕЖИЕ ПУБЛИКАЦИИ
Общаясь с ними, вы придумываете новые идеи, заряжаетесь энергией, проясняете свои мысли. Такие люди помогают вам чувствовать себя лучше, не
Почти 50% менеджеров российских компаний считают, что в их организациях существуют серьезные проблемы, связанные с деловой этикой, которые опускаются и
Вам говорят, что вы достойны повышения, и обещают, что оно вот-вот произойдёт. Время идёт, вы по-прежнему демонстрируете отличные результаты, но
2
ЛУЧШИЕ МИРОВЫЕ МЕТОДИКИ
Одно из направлений нашей работы – адаптация лучших зарубежных решений в области обучения и развития персонала и вывод их на российский рынок. Наши эксперты локализовали 16 всемирно известных программ.
4
КОМПЛЕКСНОСТЬ РЕШЕНИЙ
3
ПОСТРОЕНИЕ КУЛЬТУРНОЙ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
Мы повышаем эффективность компаний через формирование
КУЛЬТУРНОЙ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
и трёх её компонентов:
1
ОРИЕНТАЦИЯ НА ЦЕННОСТИ
Мы убеждены, что долгосрочных выдающихся результатов — как в бизнесе, так и в жизни в целом, — можно достигать, только руководствуясь правильными ценностями — например, ответственностью за свой выбор, построением взаимовыгодных партнерских отношений и умением эффективно отстаивать свои интересы. Суть этой идеологии отражена и в названии компании SmartValues, что означает Разумные Ценности — именно это лежит в основе всех наших программ.
